"PIRKIMO SĄLYGOS IR TAISYKLĖS":

6.8. Pirkėjas pristatymo metu pastebėjęs pakuotės arba prekių pažeidimus privalo apie tai informuoti Pardavėją per 24 val. nuo prekių įteikimo momento.

6.9. Pirkėjui gavus nekokybišką arba brokuotą prekę, pardavėjas taiko nemokamą prekės siuntimą į abi puses 2 savaičių laikotarpyje nuo prekės gavimo datos. Praėjus 2 savaičių laikotarpiui nuo prekės gavimo dienos, pirkėjas garantinę prekę gali siųsti pardavėjui, tačiau siuntimo išlaidas dengia pats, išskyrus atvejus, kai prekė yra gamyklinio broko.

6.10. Garantinis aptarnavimas netaikomas, jei:

• Prekė buvo sugadinta dėl mechaninių pažeidimų, skysčių patekimo, netinkamos elektros įtampos ar kitų išorinių veiksnių.
• Klientas savarankiškai atliko komponentų keitimą, modifikavimą ar netinkamai eksploatavo įrenginį.
• Kompiuteris parduodamas be operacinės sistemos (BIOS-only), todėl pardavėjas neatsako už operacinės sistemos, draiverių ar kitų programinės įrangos problemų veikimą. Jei klientas įtaria aparatinį gedimą, jis privalo atlikti savarankišką testavimą arba kreiptis į pardavėją dėl diagnostikos rekomendacijų.
• Jei kompiuteris siunčiamas garantiniam aptarnavimui ir nustatoma, kad problema nėra susijusi su gamykliniu defektu, o atsirado dėl naudotojo kaltės arba sąlygų nesilaikymo, siuntimas kainuoja 15,00 € į abi puses.

6.11. Garantinio aptarnavimo sąlygos:

• Garantija taikoma tik originaliam pirkėjui ir negali būti perduodama kitam asmeniui.
• Garantija negalioja, jei gaminio serijinis numeris yra pašalintas, pakeistas arba tapo neįskaitomas.
• Natūralus komponentų nusidėvėjimas (pvz., akumuliatoriaus talpos mažėjimas, klaviatūros ar ventiliatoriaus nusidėvėjimas) nėra laikomas garantiniu gedimu.
• Garantija netaikoma, jei kompiuteris buvo naudojamas netinkamomis sąlygomis, tokiomis kaip per didelė drėgmė, dulkės, per aukšta ar per žema temperatūra.
• Garantinio remonto metu gali būti atlikti programinės įrangos atnaujinimai arba nustatymai gali būti atkurti į gamyklinius parametrus, todėl klientas privalo iš anksto pasirūpinti asmeninių duomenų atsargine kopija.
• Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti garantinio aptarnavimo, jei nustatoma, kad problema kyla dėl trečiųjų šalių atliktų remonto darbų ar neoriginalių komponentų naudojimo.
• Garantija netaikoma, jei buvo pažeisti gamintojo ar pardavėjo užklijuoti saugumo lipdukai.